Ось. Відпраивла це сьогодні Міністру охорони здоров"я. Розповіла йому, як мені з дитиною, якій 1 рік 3 місяці, лікувалось в Комунальній установі м. Суми «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди», якою керує пан Олександр Ємець...

Міністру охорони здоров’я Аніщенку Олександру Володимировичу
Копії:
Головному лікарю КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» Ємцю Олександру Михайловичу
Начальнику відділу охорони здоров»я Сумської міської ради Братушці Ользі Володимирівні
Меру м. Суми Мінаєву Геннадію Михайловичу (до відома)

Порсової Людмили Іванівни

Скарга
Шановний пане Міністре!

Доводжу до Вашого відома про порушення в роботі ЛОР-відділення КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди».

З 14 по 16 листопада 2011р. я перебувала в цьому відділенні разом з моєю донькою, якій 1 рік 3 місяці. Донька була госпіталізована до ЛОР-відділення лікарні з діагнозом ангіна.

Я стала свідком таких порушень:

1. Мою дитину госпіталізували не до інфекційного відділення №1, де за регламентом лікарні лікуються діти віком до 3 років, що мають інфекційні хвороби, а до ЛОР-відділення, в якому лікуються діти різного віку з ЛОР-захворюваннями. Нас госпіталізували до палати загального типу, в той час, як лікування такої інфекційної хвороби, як ангіна, повинно проходити в умовах боксу.

2. Під час перебування в палаті №5 ЛОР-відділення КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» я помітила наступні порушення:

- на площі близько 20 кв. м було розташовано п`ять (!) ліжок для дорослих і одне ліжко для дитини до трьох років. В той час як в палаті лікувались троє дітей віком до трьох років;

- дві пари ліжок були присунуті впритул одне до одного;

- на п`ять ліжок, тобто на п`ять дорослих пацієнтів, у палаті було лише три тумбочки, так що чотирьом пацієнтам доводилось користуватись однією тумбочкою на двох;

- за дві доби мого перебування в палаті №5 ЛОР-відділення КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» приміщення палати жодного разу не провітрювалось і не кварцувалось; ніхто з персоналу відділення це не контролював, не нагадував батькам, не організовував провітрювання та кварцування. Коли я врешті попросила медсестер та санітарок організувати в палаті провітрювання та кварцування, мені відповіли, що це «не їхній (медперсоналу) обов`язок», а наш, пацієнтів. Врешті з першої спроби організувати кварцування з`ясувалось, що кварцова лампа в палаті не працює, але ніхто з персоналу про це не знав, в той час як в палаті лікувались четверо (!) дітей з ангіною;

- туалетом, що відноситься до палати №5 та з’єднаний з палатою спільним коридором та умивальником, протягом доби користувався весь медперсонал відділення, а також пацієнти, що тільки-но поступили. Останні здавали там аналізи сечі та калу, тому що в туалеті, що відноситься до палати №5, знаходилась шафа для збору аналізів пацієнтів усього відділення;

- за час мого перебування в ЛОР-відділенні КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» палату волого прибирали лише один раз на добу.

3. Після 18:00 у ЛОР-відділенні КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» грубо порушувався масочний режим як самими пацієнтами, так і відвідувачами.

4. Після 18:00 медсетри без проблем відпускали на вулицю підлітків, щоб ті змогли палити тютюн. Сам же персонал ЛОР-відділення палив на вході в лікарню, а не на відстані 10 метрів, як того вимагає законодавство України.

5. Зрештою, згідно чинного законодавства України, палити на території дитячих та медичних закладів заборонено. Проте ця норма на території КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» не дотримується ані відвідувачами, ані персоналом. Табличок про заборону паління на території лікарні немає. Натомість я маю фото, на якому зображено, як персонал та відвідувачі палять біля входу в лікарню. Після 17:00 у коридорі, що з’єднує поверхи лікарні, дуже сильно відчутний запах тютюнового диму, який протягами просочується в палати.

6. Завідувачка ЛОР-відділенням КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» Кушніренко Алла Миколаївна дозволила собі грубість у спілкуванні зі мною та перевищила свої повноваження. Як я вже вказувала вище, я перебувала у ЛОР-відділенні КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» зі своєю донькою, якій 1 рік 3 місяця. Дитина в такому віці фізично не може дозволити вдягти на себе маску. Я пробувала це зробити кілька разів – дитина зривала з себе маску. А коли я застосовувала силу, вона заходилась плачем. Тож на огляд до лікаря в процедурний кабінет я понесла свою дитину без маски. В коридорі, де ми чекали своєї черги на огляд, нас помітила Кушніренко Алла Миколаївна і в грубій формі зробила нам зауваження. Моїх пояснень вона чути не захотіла, а натомість стала загрожувати нам негайною випискою та грубо наказувала нам пройти до палати. Взагалі, що дитина у віці 1 рік 3 місяці робила у ЛОР-відділенні з ангіною, коли за структурою роботи КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» нас повинні були госпіталізувати до інфекційного відділення №1?

Станом на 16 листопада за ініціативою завідувачки ЛОР-відділенням КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» Кушніренко Алли Миколаївни та з відома заступника головного лікаря КУ «Сумська міська дитяча клінічна лікарня святої Зінаїди» Бугаєнко Вікторії Олександрівни мене з дитиною було переведено до інфекційного відділення №1. Тож перебуваючи там, я помітила, що у відділенні є відремонтовані ще влітку, проте до цього часу не здані в експлуатацію боксові палати для інфекційних хворих дітей у віці до 3-х років. Чому ці бокси ще не використовуються, в той час як ЛОР-відділення переповнене хворими ангіною дітьми, в тому числі і у віці до трьох років?

ПРОШУ Вас, пане Міністре, у межах Ваших посадових обов’язків, розглянути мою скаргу та вжити необхідних заходів...

Відповідь надрукую. Сподіваюсь...

P.S. А це на десерт - купи сміття на подвір"ї дитячої лікарні не вивозяться тижнями (фото) - http://www.vsisumy.com/users/28/blog/khto-vinen-musson-grinko-chi-mets

 P.S. Коментарі цього блогу переносяться до моєї персональної сторінки на "Фейс Буці".