Начальник горотдела «Служба 15-80» Валерий Марюхна на аппаратном совещании сообщил, что у службы давно появился мобильный телефон и номер, на который можно звонить с мобильного бесплатно, однако сумчан не проинформировали о данном нововведении.
По его словам в отделе работает 6 телефонных линий. Жалобы и обращения граждан принимаются круглосуточно по номерам: 15-80, 620-855, 701-008 - для звонков с мобильных телефонов, 067-539-06-33.