- В приміщенні Центру обслуговування платників податків обладнане місце - стенд, що містить публічну інформацію. Всі адміністративні послуги відображені у відповідних інформаційних картках, з якими можна ознайомитись у консультанта-модератора. Крім того, доступ до інформації забезпечується шляхом систематичного та оперативного оприлюднення інформації: - в офіційних друкованих виданнях; - на офіційних веб-сайтах в мережі Інтернет; - на інформаційних стендах; - будь-яким іншим способом.

- Відповідно Податкового кодексу України податок сплачується за місцем реєстрації об’єктів оподаткування і зараховується до відповідного бюджету згідно з положеннями Бюджетного кодексу України. Транспортний податок сплачується фізичними особами – протягом 60 днів з дня вручення податкового повідомлення-рішення; юридичними особами – авансовими внесками щокварталу до 30 числа місяця, що наступає за звітним кварталом, які відображаються в річній податковій декларації.

- Звернувшись до Центру обслуговування платників ДПІ у м. Сумах громадяни, підприємці, представники суб’єктів господарювання та інші платники податків можуть отримати:
- адміністративні послуги;
- консультаційну допомогу в оформленні заяв, заповненні податкової звітності;
- інформацію про реквізити рахунків для зарахування платежів до бюджетів,
- ставки податків та роз’яснення з питань податкового, митного законодавства та єдиного соціального внеску;
- безкоштовне програмне забезпечення для формування та подання податкової звітності;
- відправку звітних документів та вхідної кореспонденції;
- отримання електронних ключів;
- проведення з платниками податків звірки стану розрахунків з бюджетами та надання повідомлень, актів звірок за відповідними письмовими зверненнями.

- Якщо фізична особа – власник об’єкта житлової нерухомості протягом кількох місяців звітного року здавала об’єкт житлової нерухомості в оренду, пільга зі сплати податку на такий об’єкт не застосовується починаючи з того місяця, в якому фактично об’єкт здавався в оренду та до кінця місяця, в якому припинено здачу в оренду такого об’єкта. Для проведення звірки даних, зокрема, щодо об’єктів житлової нерухомості, в тому числі їх часток, що перебувають у власності платника податку, права на користування пільгою зі сплати податку, фізична особа має право звернутися з письмовою заявою до контролюючого органу за місцем проживання (реєстрації).

- З метою забезпечення комфортних умов платникам податків та громадянам фахівці інспекції надають адміністративні послуги у робочі дні: понеділок, середа, п’ятниця з 9.00 до 18.00; вівторок, четвер з 9.00 до 20.00; субота з 9.00 до 16.00

- Для платників, які у своїй господарській діяльності мають використовувати касову техніку (реєстратори розрахункових операцій) на базі центру сервісного обслуговування РРО - підприємства ТОВ "Технической компании ЭВМ Сервис" ДП "ЭВМ Сервис" проводиться безкоштовне навчання з питань користування РРО щовівторка та щочетверга з 10.00 до 12.00 години за адресою: вул. Робоча, буд 39. Телефони для довідок: (0542) 611-799, (095)257-77-13, (096)921-11-08.