Скажите, пожалуйста, как решить следующие две проблемы, с которыми, по-видимому, сталкиваются многие сумчане.

1. Ежедневно по вечерам и по утрам из горячего крана течет чуть теплая вода. Душ принять невозможно - холодно. Если спускать воду в течение 10 минут, то вода немного нагревается, но ненадолго. Адрес: Лушпы, 9.
2. Батареи в квартире на втором этаже чуть теплые. В квартире холодно. Соседи на верхних этажах спускали воздух, но бесполезно. Адрес: Коротченко, 37, подъезд №3.

Спасибо за помощь!