Господин МЭР!
ХОЧУ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НА КОНКРЕТНЫЕ ВОПРОСЫ:
1) почему в городе НЕВОЗМОЖНО нормально, без огромных очередей, без дополнительных доплат заплатить за квартиру и коммунальные услуги? Какое тогда имеете право брать пеню, если работающий человек тратит час=-два на выстаивание в очередях?
Почему не берете пример с других городов? В Харькове отделений "Мегабанка" масса, и там без дополнительных доплат можно заплатить за все. И без очереди (а жителей - значительно больше, чем в Сумах)
Ваш центр, о котором так много говорили, находится в центре города, туда еще нужно доехать. Да и за некоторые услуги там пеню берут.
КАК СОБИРАЕТЕСЬ РЕШАТЬ ЭТОТ ВОПРОС и КАК СКОРО? От этого вопроса в прямом эфире Ваши "отфильтровщики" вопросов Вас спасли - я дозвонилась (не с первого раза), спросили, о чем будет речь, СКАЗАЛИ - Неактуально
2) Почему смеют брать как за горячую воду плату за ЧУТЬ теплую? Когда Вы начнете за этим следить?