В Сумах троллейбусы уже не обслуживают простых сумчан. Так, троллейбусы подвозят медиков, спасетелей, работников жизненноважных предприятий и т.д. Однако и в таких спецрейсах есть нюансы, о которых напоминает КП "Електроавтотранс". Так, максимальное число пассажиров в 10 человек никто не отменял. Кроме того, все они должны быть в масках. В остальном проезд - такой же, как и обычный. Так, пассажиры, не попадающие под льготы (пенсинеры, инвалиды, участники ООС) должны заплатить за билет. Также депо убедительно просит не провоцировать конффликты во время поездок.

Напомним, ранее в Сумах пассажиры вытолкали "лишнюю" пассажирку, пытавшуюся зайти в троллейбус 11-й. Похожие ситуации происходят и в столице. Так, здесь мужчина, выбросив кондуктора, нецензурно объявил ему, что он теперь - 11-й. В другом случае полицейские оперативно выбросили из салона 3-х дебоширов и, положив на асфальт, надели наручники.